Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
dla sklepu internetowego nox-equipment.com
Ostatnia aktualizacja: 17 marca 2026 r.
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób NOXunity Group s.r.o., reprezentowana przez Radka Lövenhöfera, numer identyfikacyjny firmy: 23986620, z siedzibą przy Antonína Petrofa 2116/16, 500 09 Hradec Králové, e-mail: hello@nox-equipment.com, telefon: +420 731 225 333 (dalej jako „administrator” lub „my”) przetwarza dane osobowe odwiedzających stronę internetową, klientów oraz innych osób komunikujących się z nami za pośrednictwem sklepu internetowego nox-equipment.com.
Niniejsza polityka została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), odpowiednimi przepisami prawa Republiki Czeskiej oraz zasadami dotyczącymi stosowania plików cookies i podobnych technologii.
1. Kto przetwarza dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest:
NOXunity Group s.r.o. reprezentowana przez Radka Lövenhöfera
Numer identyfikacyjny firmy: 23986620
Numer VAT: CZ23986620
Siedziba: Antonína Petrofa 2116/16, 500 09 Hradec Králové
E-mail: hello@nox-equipment.com
Telefon: +420 731 225 333
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@detail-store.cz.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy
Możemy przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:
dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer identyfikacyjny firmy, numer VAT,
dane kontaktowe: e-mail, telefon, adres dostawy i adres rozliczeniowy,
dane dotyczące zamówień i transakcji: zamówione towary, data zamówienia, sposób dostawy i płatności, informacje o płatnościach, historia zamówień,
dane komunikacyjne: treść wiadomości, zapytań, reklamacji, opinii oraz innej komunikacji z nami,
dane konta użytkownika: dane logowania, ustawienia konta,
dane techniczne i online: adres IP, cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce, zachowaniu na stronie i ruchu,
inne dane, które dobrowolnie nam przekazujesz.
Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, z jakich usług korzystasz, jakie funkcje strony wykorzystujesz oraz jakie zgody lub uprawnienia nam udzielasz.
3. Skąd pozyskujemy dane osobowe
Dane osobowe pozyskujemy głównie:
bezpośrednio od Ciebie podczas składania zamówienia, rejestracji, wypełniania formularza, wysyłania zapytania, opinii lub reklamacji,
automatycznie podczas korzystania z naszej strony poprzez cookies i podobne technologie,
od dostawców usług płatniczych, transportowych lub technicznych, jeśli jest to konieczne do realizacji zamówienia lub działania sklepu,
z platformy Shopify i powiązanych usług, z których korzystamy do prowadzenia sklepu.
4. W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane
4.1 Realizacja zamówień i wykonanie umowy
Przetwarzamy dane osobowe w celu przyjmowania i realizacji zamówień, dostarczania towarów, komunikacji dotyczącej zamówienia, przetwarzania płatności, zwrotów oraz dochodzenia roszczeń z tytułu wad.
Podstawa prawna: wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.2 Obowiązki księgowe i prawne
Przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, księgowych i innych przepisów prawa.
Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.3 Obsługa zapytań, reklamacji i wsparcie klienta
Jeśli się z nami kontaktujesz, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi, rozpatrzenia reklamacji lub innej komunikacji.
Podstawa prawna: wykonanie umowy lub nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
4.4 Konto użytkownika
Jeśli utworzysz konto klienta, przetwarzamy dane niezbędne do jego funkcjonowania, zarządzania i bezpieczeństwa.
Podstawa prawna: wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4.5 Wysyłka informacji handlowych do obecnych klientów
Jeśli dokonałeś u nas zakupu, możemy wysyłać informacje o podobnych produktach i usługach.
Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes w marketingu bezpośrednim oraz zgodność z przepisami dotyczącymi usług społeczeństwa informacyjnego; możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich informacji.
4.6 Newsletter na podstawie zgody
Jeśli zapiszesz się do newslettera bez wcześniejszego zakupu lub gdy jest to wymagane, przetwarzamy Twój adres e-mail na podstawie zgody.
Podstawa prawna: zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę.
4.7 Opinie i oceny
Jeśli umożliwiamy dodawanie opinii, możemy przetwarzać dane związane z weryfikacją, czy opinia pochodzi od rzeczywistego klienta oraz jej publikacją.
Podstawa prawna: wykonanie umowy, uzasadniony interes w przejrzystości i wiarygodności opinii lub zgoda, jeśli jest wymagana.
4.8 Bezpieczeństwo strony, zapobieganie oszustwom i ochrona praw
Możemy wykorzystywać dane w celu zabezpieczenia strony, zapobiegania nadużyciom, oceny ryzykownych zamówień, rozwiązywania sporów i ochrony naszych praw.
Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4.9 Analityczne i marketingowe pliki cookies
Jeśli wyrazisz zgodę za pośrednictwem banera cookies, możemy korzystać z analitycznych i marketingowych plików cookies oraz podobnych technologii w celu mierzenia ruchu, analizy zachowań i wyświetlania bardziej dopasowanych reklam.
Podstawa prawna: zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda zgodnie z przepisami dotyczącymi cookies. W Czechach wymagane jest uprzednie, możliwe do udowodnienia wyrażenie zgody na nietechniczne cookies.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji danego celu, w szczególności:
dane zamówień i umów przez czas trwania relacji umownej, a następnie w zakresie niezbędnym do ochrony praw, zwykle nie dłużej niż 4 lata od realizacji, o ile przepisy nie stanowią inaczej,
dokumenty księgowe i podatkowe przez okresy określone przepisami prawa, zazwyczaj 5–10 lat,
dane dotyczące reklamacji przez czas trwania roszczeń,
konto klienta przez okres jego istnienia, a następnie tylko w niezbędnym zakresie,
komunikację marketingową do momentu rezygnacji lub wygaśnięcia uzasadnionego interesu,
newsletter do momentu wycofania zgody,
pliki cookies zgodnie z ich rodzajem i ustawieniami.
Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od usług i obowiązków prawnych. RODO wymaga ograniczenia przechowywania danych.
6. Komu udostępniamy dane osobowe
Możemy udostępniać dane osobowe:
dostawcy platformy e-commerce Shopify,
dostawcom usług płatniczych i bramkom płatności,
firmom kurierskim i punktom odbioru,
biurom rachunkowym, doradcom podatkowym i prawnym,
dostawcom narzędzi do e-mail marketingu,
dostawcom hostingu, wsparcia IT i zabezpieczeń,
dostawcom analityki i marketingu (za zgodą),
organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Dane są udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie odpowiednich umów.
7. Shopify i jego rola
Nasz sklep działa na platformie Shopify. Shopify zapewnia infrastrukturę techniczną i może przetwarzać niektóre dane osobowe. Shopify wskazuje, że dla danych klientów stosowane jest odpowiednie porozumienie dotyczące przetwarzania danych, a w przypadku niektórych usług może działać jako niezależny administrator.
8. Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektóre usługi mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zwłaszcza jeśli dostawcy mają siedzibę poza EOG. Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne.
Dotyczy to w szczególności:
Shopify
Google
Meta
Maileon
widget czatu
narzędzia analityczne
firmy transportowe (DPD, Zásilkovna)
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.
W przypadku narzędzi analitycznych i marketingowych, za zgodą może dochodzić do podstawowego profilowania na potrzeby analizy kampanii lub personalizacji, jednak nie w rozumieniu art. 22 RODO.
10. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
prawo dostępu do danych osobowych,
prawo do sprostowania danych,
prawo do usunięcia danych,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie,
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W Czechach organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
11. Jak skorzystać z praw
Możesz skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z nami mailowo lub pisemnie na adres administratora.
Możemy zweryfikować Twoją tożsamość przed realizacją wniosku.
12. Cookies
Używamy plików cookies i podobnych technologii.
12.1 Cookies techniczne
Niezbędne do działania strony, bezpieczeństwa, koszyka, logowania i ustawień. Nie wymagają zgody, jeśli są absolutnie konieczne.
12.2 Cookies analityczne
Używane wyłącznie za zgodą do pomiaru ruchu i analizy zachowań.
12.3 Cookies marketingowe
Używane wyłącznie za zgodą do celów reklamowych i remarketingu.
12.4 Ustawienia cookies
Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje za pomocą banera cookies.
13. Bezpieczeństwo danych osobowych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem.
14. Strony osób trzecich
Nasza strona może zawierać odnośniki do stron osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani przetwarzanie danych.
15. Zmiany w polityce
Możemy aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji.