SPRZEDAWCA:

NOXunity Group s.r.o.

siedziba: Antonína Petrofa 2116/16, 500 09 Hradec Králové

NIP: 23986620; NIP UE: CZ23986620

spółka jest zarejestrowana w Rejestrze Handlowym

do sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.nox-equipment.com

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1. Niniejszy regulamin reguluje wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy sprzedawcą a osobą fizyczną – konsumentem (zwanym dalej „kupującym”) przy zawieraniu umowy kupna-sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego na stronie www.nox-equipment.com.

1.2. Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie konsumentów. Przedsiębiorcy podlegają reżimowi Kodeksu Cywilnego, chyba że postanowiono inaczej.

1.3. Postanowienia odbiegające od niniejszych warunków mogą być uzgodnione indywidualnie w umowie kupna-sprzedaży.

1.4. Umowa kupna-sprzedaży i warunki są sporządzone w języku czeskim.

1.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków. W przypadku już zawartych umów obowiązuje wersja aktualna w momencie ich zawarcia.

2. KONTO UŻYTKOWNIKA

2.1. Kupujący może zamawiać towary z rejestracją lub bez niej.

2.2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych informacji.

2.3. Dostęp do konta jest zabezpieczony hasłem. Kupujący zobowiązany jest chronić swoje dane logowania.

2.4. Sprzedawca może anulować konto w przypadku naruszenia warunków lub długotrwałej nieaktywności.

3. ZAWARCIE UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY

3.1. Cała prezentacja towarów ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty zawarcia umowy.

3.2. Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem formularza zamówienia.

3.3. Przed złożeniem zamówienia kupujący ma możliwość sprawdzenia i modyfikacji wprowadzonych danych.

3.4. Składając zamówienie, kupujący potwierdza, że zapoznał się z warunkami.

3.5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

3.6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia (np. niedostępność towaru, oczywista pomyłka w cenie).

4. CENA I WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1. Ceny podane są z VAT i wszystkimi opłatami.

4.2. Kupujący może zapłacić:

przelewem bankowym

kartą online

za pobraniem

4.3. Koszty wysyłki są podane w trakcie składania zamówienia.

4.4. Dokument podatkowy jest wysyłany elektronicznie.

5. DOSTAWA TOWARÓW

5.1. Towar jest dostarczany na adres wskazany przez kupującego.

5.2. Kupujący zobowiązany jest do przyjęcia towaru.

5.3. Przy odbiorze kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę.

5.4. Jeśli kupujący nie odbierze przesyłki bez uzasadnionej przyczyny, sprzedawca może dochodzić odszkodowania za koszty.

6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

6.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

6.2. Odstąpienie może zostać wysłane e-mailem lub za pośrednictwem formularza.

6.3. Kupujący zwraca towar w ciągu 14 dni od odstąpienia.

6.4. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru.

6.5. Sprzedawca zwraca pieniądze w ciągu 14 dni od odstąpienia, ale nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru.

6.6. Kupujący odpowiada za ewentualne zmniejszenie wartości towaru wskutek niewłaściwego obchodzenia się z nim.

6.7. Odstąpienie od umowy nie jest możliwe w przypadku:

towarów zmodyfikowanych na zamówienie

zapieczętowanych towarów higienicznych po rozpakowaniu

towarów łatwo psujących się

7. PRAWA Z TYTUŁU WAD (REKLAMACJE)

7.1. Sprzedawca odpowiada za to, aby towar był wolny od wad w momencie odbioru.

7.2. Jeśli wada ujawni się w ciągu 12 miesięcy od odbioru, przyjmuje się, że istniała w momencie odbioru.

7.3. Kupujący może złożyć reklamację w ciągu 24 miesięcy od odbioru.

7.4. W przypadku wady kupującemu przysługuje prawo do:

naprawy

wymiany

7.5. Jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa, kupującemu przysługuje prawo do:

rozsądnego obniżenia ceny

odstąpienia od umowy

7.6. Reklamacje można składać e-mailem lub osobiście.

7.7. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni.

8. OPINIE

8.1. Opinie w e-sklepie pochodzą od klientów, którzy dokonali zakupu.

8.2. Ocenianie jest możliwe tylko po złożeniu zamówienia.

9. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

9.1. Właściwym organem jest Czeska Inspekcja Handlowa (www.coi.cz).

9.2. Konsument może skorzystać z platformy ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

10.1. Przetwarzanie danych osobowych reguluje odrębny dokument (RODO).

11. PLIKI COOKIE

11.1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookie.

11.2. Pliki cookie są przechowywane wyłącznie na podstawie zgody użytkownika za pośrednictwem paska zgody na pliki cookie.

11.3. Szczegóły są podane w osobnym dokumencie.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Stosunki umowne podlegają prawu czeskiemu.

12.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie jest nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

12.3. Umowa jest archiwizowana w formie elektronicznej.

13. PRZEDSIĘBIORCY (B2B)

13.1. Jeżeli kupujący poda swój numer identyfikacji podatkowej (NIP) podczas składania zamówienia, jest on traktowany jako przedsiębiorca/osoba prawna.

13.2. Następujące postanowienia nie mają zastosowania do przedsiębiorców:

odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni

ochrona konsumentów na mocy przepisów szczególnych

13.3. Odpowiedzialność za wady reguluje Kodeks cywilny:

kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia towaru bez zbędnej zwłoki

wady muszą zostać zgłoszone bez zbędnej zwłoki

13.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

utratę zysku

szkody pośrednie

13.5. Przedsiębiorcom nie udziela się gwarancji, chyba że określono inaczej.